「クーリング・オフ」とは、契約した後、頭を冷やして（Cooling Off）冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。 一度契約が成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが契約の原則ですが、この原則に例外を設けたのが「クーリング・オフ」制度です。
クーリンング・オフ制度の適用期間は、書面の交付から８日以内です。

お申込み後は、原則として返金には応じません。ただし、妥当な理由がある場合（長期入院・転居・転勤など）は、その証明書をご提出いただくことを条件に、一部返金のご相談に応じます。